Als 100-prozentige Tochtergesellschaft von E.ON hat sich e.kundenservice Netz (EKN) zum Ziel gesetzt, den Kunden des E.ON-Konzerns modernste Technik im Bereich der Energieversorgung bei gleichzeitig exzellentem Service anzubieten. Die sieben Millionen Kunden von EKN werden von eintausend Mitarbeitern an vier Standorten in Deutschland betreut.
Um seine Ziele zu erreichen, vertraut EKN agiles Projektmanagement.
Die größte Herausforderung für E.ON war eine mangelnde Übersicht und ein Mangel an Transparenz.
Erfahren Sie, wie E.ON mit unserer intelligenten Softwarelösung seine Ziele erreicht hat.
